Estratégias para a Transformação Digital
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Transformação Digital – Introdução
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Introdução – Transformação Digital
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Domínios da Transformação Digital – Parte I
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Domínios da Transformação Digital – Parte II
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Domínios, Temas Estratégicos e Conceitos Chaves
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Domínio Clientes – Tema Estratégico
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Domínio Competição – Tema Estratégico
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Domínio Inovação – Tema Estratégico
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Domínio Dados – Tema Estratégico
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Domínio Valor – Tema Estratégico
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Transformação Digital – Domínio Clientes
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Explore as Redes de Clientes – Detalhes
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Clientes – Funil de Marketing e Jornada de Compra
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Clientes – Quanto Vale um Cliente?
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Clientes – 5 Comportamentos das Redes de Clientes
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5 Estratégias para os 5 Comportamentos das Redes de Clientes
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5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Acessar
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5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Engajar
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5 Comportamentos Para as Redes de Clientes – Customização
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Clientes – 5 Comportamentos das Redes de Clientes – Conexão
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5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Colaboração
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Ferramenta: Gerador de Estratégia de Redes de Clientes
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Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 1: Definição dos Objetivos
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Ferramenta: Gerador de Estratégia de Redes de Clientes
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Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 2: Seleção e Foco nos Clientes
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Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 2: Seleção da Estratégia
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Gerador de Estratégia – Passo 4 – Geração do Conceito
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Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 5 – Definição do Impacto
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Transformação Digital – Domínio Competição
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Competição – Construa Plataformas, não apenas produtos
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Competição – Construa Plataformas, não apenas produtos
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Competição – Construa Plataformas, não apenas Produtos
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Construa Plataformas, não apenas Produtos
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Competição – Como o Digital está impactando as Plataformas
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Competição: Benefícios Competitivos das Plataformas
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Competição: Competição entre Plataformas
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Competição entre Plataformas: Valor Agregado pela Rede
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Competição entre Plataformas – Valor Agregado Pela Plataforma
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Competição entre Plataformas – Padrões Abertos
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Competição entre Plataformas – Ferramentas de Interação
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Competição entre Plataformas – Facilitadores de Confiança
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Ferramenta: Mapa do Modelo de Negócio de Plataforma
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Competição – O Panorama Mutante da Competição
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Ferramenta: Trem de Valor Competitivo
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Transformação Digital – Domínio Dados
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Dados: Converta Dados em Ativos
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Dados: Repensando os Dados
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Dados: Dados como Ativo Intangível
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Dados: Toda empresa precisa de uma Estratégia de Dados
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Dados: O Impacto do Big Data
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Convertendo os Dados de Clientes em Valor para a Empresa
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Ferramenta: Gerador de valor dos Dados
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Transformação Digital – Domínio Inovação
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Inovação – Inove por Experimentação Rápida
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Inovação Mudança nos Pressupostos Estratégicos
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Inovação – Dois tipos de Experimentos: Divergentes e Convergentes
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Sete Princípios da Experimentação
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Método Experimental Convergente
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Ferramenta: Método Experimental Divergente
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Método Experimental Divergente – Preparação
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Transformação Digital – Domínio Valor
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Tema Estratégico – Domínio Valor
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