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Estratégias para a Transformação Digital

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Course Curriculum

Transformação Digital – Introdução

  • Introdução – Transformação Digital
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  • Domínios da Transformação Digital – Parte I
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  • Domínios da Transformação Digital – Parte II
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  • Domínios, Temas Estratégicos e Conceitos Chaves
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  • Domínio Clientes – Tema Estratégico
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  • Domínio Competição – Tema Estratégico
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  • Domínio Inovação – Tema Estratégico
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  • Domínio Dados – Tema Estratégico
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  • Domínio Valor – Tema Estratégico
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Transformação Digital – Domínio Clientes

  • Explore as Redes de Clientes – Detalhes
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  • Clientes – Funil de Marketing e Jornada de Compra
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  • Clientes – Quanto Vale um Cliente?
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  • Clientes – 5 Comportamentos das Redes de Clientes
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  • 5 Estratégias para os 5 Comportamentos das Redes de Clientes
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  • 5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Acessar
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  • 5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Engajar
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  • 5 Comportamentos Para as Redes de Clientes – Customização
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  • Clientes – 5 Comportamentos das Redes de Clientes – Conexão
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  • 5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Colaboração
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  • Ferramenta: Gerador de Estratégia de Redes de Clientes
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  • Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 1: Definição dos Objetivos
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  • Ferramenta: Gerador de Estratégia de Redes de Clientes
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  • Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 2: Seleção e Foco nos Clientes
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  • Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 2: Seleção da Estratégia
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  • Gerador de Estratégia – Passo 4 – Geração do Conceito
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  • Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 5 – Definição do Impacto
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Transformação Digital – Domínio Competição

  • Competição – Construa Plataformas, não apenas produtos
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  • Competição – Construa Plataformas, não apenas produtos
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  • Competição – Construa Plataformas, não apenas Produtos
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  • Construa Plataformas, não apenas Produtos
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  • Competição – Como o Digital está impactando as Plataformas
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  • Competição: Benefícios Competitivos das Plataformas
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  • Competição: Competição entre Plataformas
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  • Competição entre Plataformas: Valor Agregado pela Rede
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  • Competição entre Plataformas – Valor Agregado Pela Plataforma
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  • Competição entre Plataformas – Padrões Abertos
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  • Competição entre Plataformas – Ferramentas de Interação
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  • Competição entre Plataformas – Facilitadores de Confiança
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  • Ferramenta: Mapa do Modelo de Negócio de Plataforma
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  • Competição – O Panorama Mutante da Competição
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  • Ferramenta: Trem de Valor Competitivo
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Transformação Digital – Domínio Dados

  • Dados: Converta Dados em Ativos
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  • Dados: Repensando os Dados
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  • Dados: Dados como Ativo Intangível
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  • Dados: Toda empresa precisa de uma Estratégia de Dados
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  • Dados: O Impacto do Big Data
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  • Convertendo os Dados de Clientes em Valor para a Empresa
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  • Ferramenta: Gerador de valor dos Dados
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Transformação Digital – Domínio Inovação

  • Inovação – Inove por Experimentação Rápida
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  • Inovação Mudança nos Pressupostos Estratégicos
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  • Inovação – Dois tipos de Experimentos: Divergentes e Convergentes
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  • Sete Princípios da Experimentação
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  • Método Experimental Convergente
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  • Ferramenta: Método Experimental Divergente
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  • Método Experimental Divergente – Preparação
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Transformação Digital – Domínio Valor

  • Tema Estratégico – Domínio Valor
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