Estratégias para a Transformação Digital - Instituto Brasileiro de BPM

Course Content

Transformação Digital – Introdução

Introdução – Transformação Digital

00:00
Domínios da Transformação Digital – Parte I

00:00
Domínios da Transformação Digital – Parte II

00:00
Domínios, Temas Estratégicos e Conceitos Chaves

00:00
Domínio Clientes – Tema Estratégico

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Domínio Competição – Tema Estratégico

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Domínio Inovação – Tema Estratégico

00:00
Domínio Dados – Tema Estratégico

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Domínio Valor – Tema Estratégico

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Transformação Digital – Domínio Clientes

Explore as Redes de Clientes – Detalhes

00:00
Clientes – Funil de Marketing e Jornada de Compra

00:00
Clientes – Quanto Vale um Cliente?

00:00
Clientes – 5 Comportamentos das Redes de Clientes

00:00
5 Estratégias para os 5 Comportamentos das Redes de Clientes

00:00
5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Acessar

00:00
5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Engajar

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5 Comportamentos Para as Redes de Clientes – Customização

00:00
Clientes – 5 Comportamentos das Redes de Clientes – Conexão

00:00
5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Colaboração

00:00
Ferramenta: Gerador de Estratégia de Redes de Clientes

00:00
Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 1: Definição dos Objetivos

00:00
Ferramenta: Gerador de Estratégia de Redes de Clientes

00:00
Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 2: Seleção e Foco nos Clientes

00:00
Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 2: Seleção da Estratégia

00:00
Gerador de Estratégia – Passo 4 – Geração do Conceito

00:00
Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 5 – Definição do Impacto

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Transformação Digital – Domínio Competição

Competição – Construa Plataformas, não apenas produtos

00:00
Competição – Construa Plataformas, não apenas produtos

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Competição – Construa Plataformas, não apenas Produtos

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Construa Plataformas, não apenas Produtos

00:00
Competição – Como o Digital está impactando as Plataformas

00:00
Competição: Benefícios Competitivos das Plataformas

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Competição: Competição entre Plataformas

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Competição entre Plataformas: Valor Agregado pela Rede

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Competição entre Plataformas – Valor Agregado Pela Plataforma

00:00
Competição entre Plataformas – Padrões Abertos

00:00
Competição entre Plataformas – Ferramentas de Interação

00:00
Competição entre Plataformas – Facilitadores de Confiança

00:00
Ferramenta: Mapa do Modelo de Negócio de Plataforma

00:00
Competição – O Panorama Mutante da Competição

00:00
Ferramenta: Trem de Valor Competitivo

00:00

Transformação Digital – Domínio Dados

Transformação Digital – Domínio Inovação

Transformação Digital – Domínio Valor

Student Ratings & Reviews

4.6

Total 5 Ratings

4 Ratings

0 Rating

1 Rating

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AILTON DE SOUZA BARBOSA

10 meses atrás

Curso satisfatório

Luis Felipe Sandrini

12 meses atrás

RODRIGO OLIVEIRA RAIS

1 ano atrás

top

JOAO PEDRO CORDEIRO MARQUES

1 ano atrás

Muito bom

Joao Marcos Fonseca

1 ano atrás

Otimo

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Transformação Digital – Introdução

Introdução – Transformação Digital

Domínios da Transformação Digital – Parte I

Domínios da Transformação Digital – Parte II

Domínios, Temas Estratégicos e Conceitos Chaves

Domínio Clientes – Tema Estratégico

Domínio Competição – Tema Estratégico

Domínio Inovação – Tema Estratégico

Domínio Dados – Tema Estratégico

Domínio Valor – Tema Estratégico

Transformação Digital – Domínio Clientes

Explore as Redes de Clientes – Detalhes

Clientes – Funil de Marketing e Jornada de Compra

Clientes – Quanto Vale um Cliente?

Clientes – 5 Comportamentos das Redes de Clientes

5 Estratégias para os 5 Comportamentos das Redes de Clientes

5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Acessar

5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Engajar

5 Comportamentos Para as Redes de Clientes – Customização

Clientes – 5 Comportamentos das Redes de Clientes – Conexão

5 Estratégias para os 5 Comportamentos – Colaboração

Ferramenta: Gerador de Estratégia de Redes de Clientes

Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 1: Definição dos Objetivos

Ferramenta: Gerador de Estratégia de Redes de Clientes

Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 2: Seleção e Foco nos Clientes

Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 2: Seleção da Estratégia

Gerador de Estratégia – Passo 4 – Geração do Conceito

Gerador de Estratégia de Redes de Clientes – Passo 5 – Definição do Impacto

Transformação Digital – Domínio Competição

Competição – Construa Plataformas, não apenas produtos

Competição – Construa Plataformas, não apenas produtos

Competição – Construa Plataformas, não apenas Produtos

Construa Plataformas, não apenas Produtos

Competição – Como o Digital está impactando as Plataformas

Competição: Benefícios Competitivos das Plataformas

Competição: Competição entre Plataformas

Competição entre Plataformas: Valor Agregado pela Rede

Competição entre Plataformas – Valor Agregado Pela Plataforma

Competição entre Plataformas – Padrões Abertos

Competição entre Plataformas – Ferramentas de Interação

Competição entre Plataformas – Facilitadores de Confiança

Ferramenta: Mapa do Modelo de Negócio de Plataforma

Competição – O Panorama Mutante da Competição

Ferramenta: Trem de Valor Competitivo

Transformação Digital – Domínio Dados

Dados: Converta Dados em Ativos

Dados: Repensando os Dados

Dados: Dados como Ativo Intangível

Dados: Toda empresa precisa de uma Estratégia de Dados

Dados: O Impacto do Big Data

Convertendo os Dados de Clientes em Valor para a Empresa

Ferramenta: Gerador de valor dos Dados

Transformação Digital – Domínio Inovação

Inovação – Inove por Experimentação Rápida

Inovação Mudança nos Pressupostos Estratégicos

Inovação – Dois tipos de Experimentos: Divergentes e Convergentes

Sete Princípios da Experimentação

Método Experimental Convergente

Ferramenta: Método Experimental Divergente

Método Experimental Divergente – Preparação

Transformação Digital – Domínio Valor

Tema Estratégico – Domínio Valor

Student Ratings & Reviews