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BPM Fácil – Uma Metodologia Simples para a Gestão de Processos

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Curriculum
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Sobre o curso

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Course Curriculum

BPM Fácil – Metodologia

  • Apresentação, entrega do Livro BPM Fácil e dos artefatos da Metdologia
  • Metodologia e Papeis
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  • Ciclo de Vida e Conceitos
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  • Etapa 1 – Planejamento: Planejamento Estratégico do Trabalho
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  • Etapa 1 – Planejamento: Mapa de Stakeholders
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  • Etapa 2 – Análise do Processo
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  • Etapa 3 – Desenho do Processo
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  • Etapa 4 – Implantação do Processo
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  • Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento
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BPM Fácil – Case Licitações

  • Case Licitações – Etapa 1: Planejamento – Cronograma de Reuniões
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  • Case Licitações – Etapa 1 – Planejamento: Plano Estratégico do Trabalho
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  • Case Licitações – Etapa 1 – Planejemento: Mapa de Stakeholders
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  • Case Licitações – Etapa 2 – Análise do Processo – Modelo AS IS
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  • Case Licitações – Etapa 2 – Análise do Processo: Indicadores de Desempenho
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  • Case Licitações – Etapa 2 – Análise do Processo: Elaborar Relatório de Disfunções
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  • Case Licitações – Etapa 3 – Desenho do Processo: Elaborar Relatório de Recomendações
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  • Case Licitações – Etapa 3 – Desenho do Processo – Elaborar Diagrama TO BE
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  • Case Licitações – Etapa 3 – Desenho do Processo: Elaborar os POPs
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  • Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Elaborar Plano de Ação
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  • Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Elaborar Programa de Treinamento
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  • Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Elaborar Sistema de Medição
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  • Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Plano Tecnológico
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  • Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Monitoramento do Desempenho do Processo
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  • Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Reuniões de Acompanhamento
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  • Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação do Resultados e Monitoramento: Divulgar Melhorias
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  • Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Monitorar e Reavaliar Rotinas
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  • Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Lições Aprendidas
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R$197

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