BPM Fácil – Uma Metodologia Simples para a Gestão de Processos

Course Content

BPM Fácil – Metodologia

Apresentação, entrega do Livro BPM Fácil e dos artefatos da Metdologia
Metodologia e Papeis

00:00
Ciclo de Vida e Conceitos

00:00
Etapa 1 – Planejamento: Planejamento Estratégico do Trabalho

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Etapa 1 – Planejamento: Mapa de Stakeholders

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Etapa 2 – Análise do Processo

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Etapa 3 – Desenho do Processo

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Etapa 4 – Implantação do Processo

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Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento

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BPM Fácil – Case Licitações

Case Licitações – Etapa 1: Planejamento – Cronograma de Reuniões

00:00
Case Licitações – Etapa 1 – Planejamento: Plano Estratégico do Trabalho

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Case Licitações – Etapa 1 – Planejemento: Mapa de Stakeholders

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Case Licitações – Etapa 2 – Análise do Processo – Modelo AS IS

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Case Licitações – Etapa 2 – Análise do Processo: Indicadores de Desempenho

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Case Licitações – Etapa 2 – Análise do Processo: Elaborar Relatório de Disfunções

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Case Licitações – Etapa 3 – Desenho do Processo: Elaborar Relatório de Recomendações

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Case Licitações – Etapa 3 – Desenho do Processo – Elaborar Diagrama TO BE

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Case Licitações – Etapa 3 – Desenho do Processo: Elaborar os POPs

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Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Elaborar Plano de Ação

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Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Elaborar Programa de Treinamento

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Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Elaborar Sistema de Medição

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Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Plano Tecnológico

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Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Monitoramento do Desempenho do Processo

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Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Reuniões de Acompanhamento

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Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação do Resultados e Monitoramento: Divulgar Melhorias

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Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Monitorar e Reavaliar Rotinas

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Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Lições Aprendidas

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Course Content

BPM Fácil – Metodologia

Apresentação, entrega do Livro BPM Fácil e dos artefatos da Metdologia

Metodologia e Papeis

Ciclo de Vida e Conceitos

Etapa 1 – Planejamento: Planejamento Estratégico do Trabalho

Etapa 1 – Planejamento: Mapa de Stakeholders

Etapa 2 – Análise do Processo

Etapa 3 – Desenho do Processo

Etapa 4 – Implantação do Processo

Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento

BPM Fácil – Case Licitações

Case Licitações – Etapa 1: Planejamento – Cronograma de Reuniões

Case Licitações – Etapa 1 – Planejamento: Plano Estratégico do Trabalho

Case Licitações – Etapa 1 – Planejemento: Mapa de Stakeholders

Case Licitações – Etapa 2 – Análise do Processo – Modelo AS IS

Case Licitações – Etapa 2 – Análise do Processo: Indicadores de Desempenho

Case Licitações – Etapa 2 – Análise do Processo: Elaborar Relatório de Disfunções

Case Licitações – Etapa 3 – Desenho do Processo: Elaborar Relatório de Recomendações

Case Licitações – Etapa 3 – Desenho do Processo – Elaborar Diagrama TO BE

Case Licitações – Etapa 3 – Desenho do Processo: Elaborar os POPs

Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Elaborar Plano de Ação

Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Elaborar Programa de Treinamento

Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Elaborar Sistema de Medição

Case Licitações – Etapa 4 – Implantação do Processo: Plano Tecnológico

Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Monitoramento do Desempenho do Processo

Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Reuniões de Acompanhamento

Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação do Resultados e Monitoramento: Divulgar Melhorias

Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Monitorar e Reavaliar Rotinas

Case Licitações – Etapa 5 – Avaliação dos Resultados e Monitoramento: Lições Aprendidas

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